Пансионат Уральские просторы

Наконец то нашла время написать свой отзыв об этом пансионате. Мы с семьёй решили съездить отдохнуть на 2 недели на юг, а лежачую маму определить в этот пансионат. Почитала отзывы, был 1 плохой, ну думаю мало ли....остальные нормальные. Платно же, должны хорошо ухаживать! Тем более еще дороже стоит,т.к мама сама не встаёт, а её надо садить. Нам сказали,что с ней будут заниматься врачи, сделают флюрографию,с ней будут гулять, её будут мыть...Я довольная навезла там всего-инвалидную коляску,шампунь,мыло,мочалку,полотенца, вещи теплые гулять, футболки 5 шт(3 шт они потеряли). Она от нас отдохнёт и мы тоже. Внук с семьёй и сноха будут навещать её,я же её не бросаю и навсегда не отдаю....всего 2 недели...2 сентября 2024г. родственники приезжали к ней, её вывезли к ним в фое. Они мне сказали, что бабушка-прабабушка была не очень разговорчива как обычно и плакала. На следующие свои выходные они не смогли поехать к ней, т. к заболели дети и они побоялись заразить бабулю. Я звонила и писала в пансионат, 1 раз мне на звонок ответили сказали, что всё хорошо, всё в порядке....потом на звонки не отвечали и на ватсап тоже не отвечали... Приехали мы за ней 14 сентября в обед. В какой футболке её привезла, в той я её и забрала, руки все в сухих соплях,голова грязная,тело шелушится, взгляд потухший,кашляет,на руках трупные пятна пошли.Они её не кормили, сказали-' Вдруг ей плохо будет когда домой поедет!!!???' Пересадили при мне её с кровати на инвалидную коляску. Я попросила, чтобы ей принесли еду. Они приесли суп,тефтелену и компот. Я дала ей ложку,а она не могла её поднять, голова повисла вперёд,попросила чтобы я её сама покормила. Подумала,что время к сон часу,поэтому вялая такая. Суп съела, а сухую тефтелену не стала. Я обратила внимание,что она в носках, посмотрела резинку, ноги были не сдавлены от резинки носков (видимо одели перед моим приездом). Когда приехали домой и я начала её раздевать и О,БОЖЕЕЕ- под попой огромная кровянистая царапина, ноги все в синяках,кашляет в захлёб с хорчками,сняла носки, а там....огромные пролежни на пятках!!! Сидеть не может, голову держать не может,кушать не может,говорить не может, только шептала-' положи меня'!!! ОБЕССИЛИЛА!!! Сейчас прошло 3 недели, мы вылечили эту большую царапину под попой,синяки на ногах,кашель, пролежни на пятках еще не можем вылечить, они уменьшились, но кровоточат. Она снова стала сама кушать хорошо, разговаривает голосом, даже когда смотрит передачу Малахова ' Песни от всей душт' вместе с ними поёт!!! Стала снова крутить педали на велотренажёре ( до пансионата она проезжала по 2 км, после пансионата 100-200 метров с помощью и руганью) Сейчас стабильно сама крутит педали 1 км. Мой совет- Ни за какие деньги не отдавайте своих любимых родных в этот пансионат если они вам дороги! Угробят! Там нет ни врачей, ни профессионалов. Ваши любимые только быстрей уйдут' НА ТОТ СВЕТ'. Особенно если они не ходячие! Ими никто не будет заниматься! У меня МАМОЧКА ОДНА! Я сдуваю с неё пылинки и хочу чтобы она прожила как можно ДОЛЬШЕ! Никогда больше этой ошибки не повторю!!! На этом отзыве не остановлюсь! Берегите своих родных!

Выражаю благодарность Алле Глебовне, медсестре Алёне и всему персоналу пансионата Уральские просторы. Моя бабушка Антонина Ивановна, 93 года попала в 7 больницу с прединсультноым состоянием, пролежала 12 дней и ещё месяц дома лечилась. Ей нужен был круглосуточный уход. Благо на работе отнеслись с пониманием и я мог приезжать к ней 3 раза в день. Старался вывозить на улицу в инвалидной коляске каждый вечер, но ей все равно было мало общения, у нее стало прогрессировать деменция, пропал интерес к жизни, она даже перестала разговаривать. Мне одна знакомая посоветовала пансионат Уральские просторы, что там действительно относятся к пожилым людям очень достойно, они там как дома. Сначало я сомневался, но всё-таки решил попробовать. Но когда у нее пошёл прогресс, моя бабушка начала вставать, ходить под ручку, разговаривать и шутить, я понял, что поступил правильно. Каждый вторник в пансионат приходит врач терапевт и проводит осмотр. Каждые три дня принимают душ и каждый день и по требованию проводят личную гигиену. Когда бы не пришел бабулька у меня всегда была чистенькая, ухоженная, аккуратно подстриженная. В зависимости от потребности 4-5 разовое диетическое питание. Каждый день после завтрака пожилые люди выходили в холл и с ними занимались: делали поделки, клеили, пели песни. Обязательно каждый день зарядка, в зависимости от возможности пожилых людей. Иногда приезжал гармонист, а также у кого был день рождения отмечали и поздравляли. Последние месяцы жизни моей бабушки прошли в уюте, заботе и самое главное в общении со сверстниками. А общение, как оказывается очень важно для немощных и пожилых людей это продляет жизнь. Сердечно благодарю за заботу пансионат Уральские просторы. С Уважением Руслан.

Хочу выразить благодарность Алле Глебовне и всему персоналу пансионата Уральские просторы' за достойное и качественное отношение к пожилым немощным людям! Моя свекровь (90 лет) попала туда в мае 2023 года, когда у себя дома уже не могла находиться одна, и у нас с мужем (мы оба работаем) были опасения, что если не будет круглосуточного присмотра за ней, всё может плохо кончиться. С первой минуты нахождения в пансионате мы отметили чистоту, блеск, прекрасный интерьер, шикарную дворовую территорию с беседкой, качелями-лавками, кустами гортензии, соснами, дубом..! Не сомневаюсь, что некоторые постояльцы и не видели таких условий в своей жизни! Просторные палаты, теплые полы, рециркуляторы, кондиционеры.... Наша бабушка вначале немного растерялась, потом обжилась, а через месяц сказала: 'Почему раньше меня сюда не привезли?' Мы приезжали навещать её из Екатеринбурга в любое время - после работы вечером, иногда днём, в выходные в любое время.. И всегда всё чисто, сверкающе, спокойно, достойно и , я бы сказала, величественно! Никакой показухи, как к приезду гостей. Мы реально с мужем были спокойны и счастливы! Ведь это то место, в которое привозят людей уже немощных, больных, с деменцией для того, в основном, чтобы им обеспечили достойный уход в иной мир; и для многих это, действительно, последнее жизненное пристанище! Я считаю, что на эти полгода, что прожила в пансионате моя свекровь, была продлена ее жизнь, благодаря заботе и вниманию персонала! Еще раз - огромная благодарность зам.директора Алле Глебовне, всем девочкам (персоналу) за то, что стали на полгода членами семьи для нашей Антонины Николаевны, да и для нас тоже! Низкий поклон вам всем за терпение, труд, сострадание...

Если вы хотите, чтобы ваши близкие люди жили, обходите этот пансионат стороной. В июле-августе 2022 года у них начался ковидный карантин, помещенные в пансионат люди были полностью изолированы от всех. Не было даже телефонной связи, поскольку телефон у мамы, как оказалось, отобрали. Без нашего ведома она была отправлена в Первоуральскую инфекционную больницу, где ее заразили внутрибольничной пневмонией. При этом у нее так и не диагностировали ковид! Мая мама умерла через два месяца после того, как мы ее отправили в 'Уральские просторы', не дожив две недели до момента когда мы собирались забрать её оттуда навсегда. Почти год я добивалась признания существенных нарушений в действиях сотрудников этого пансионата. Оказывая в том числе и медицинские услуги, они умудрялись все это время работать без лицензии, необходимой в таком случае. Это избавляло их от проверок со стороны Первоуральского Росздравнадзора. Роспотребнадзор начал их проверять только после моих неоднократных обращений в администрацию Екатеринбурга, головные московские организации. Т. е. в пансионате будут закидывать ваших родных таблетками и колоть иньекции люди, не имеющие по факту никакого медицинского образования и не несущие за это никакой ответственности. Стопка документов и ответов от проверяющих организаций, судя по всему, ничего не изменила в их деятельньности. К отзыву хотела прикрепить скриншот письма женщины, у которой находился в пансионате брат, но по каким то соображениям мне Яндекс не позволил это сделать, по этому добавляю текст письма в конце своего отзыва: 'Брата забирала истощённым, еле ходил, не кормили, видимо так его накащывали за то что жаловался мне. Он там жил с 31 мая по 16 октября 2022 г. Каждый раз плакал, когда приезжала к нему и просил забрать. Он не разговаривает после инсульта и плохо ходит, не самостоятельный совсем, ему 49 лет, а они издевались над ним, и других тоже били.'

Спасибо большое Алле Глебовне, особенно Манзуре и Зарине за их теплое и бережное отношение к моей Мамочке!