По рекомендации обратилась в пансионат ' Исток', срочная командировка, не с кем было оставить бабушку. Меня удивила обстановка, как дома, чисто, уютно, персонал вежливый и отзывчивый , управляющая Наталья Николаевна там прям как мама для всех. Бабуля осталась довольна, теперь по потребности обстоятельств будем обращаться. Однозначно рекомендую пансионат!!!
Добрый вечер!
Хочется оставить отзыв о безупречном пансионате на берегу Чёрного моря «Исток».
Начиная с руководства и заканчивая персоналом, все на высшем уровне.
Наталья Николаевна , мастер своего дела, и всегда ответит на все интересующиеся вопросы в любое время.
Врач - Лариса Петровна, с большой буквы Врач!
Персонал заботлив и внимателен , всегда вежливый и отзывчивый.
Повар отличный, стоит только позавидовать????? всегда вкусно и сытно.
Мама довольна, и это самое главное!
Л
Любовь Константиновна Козлова
Перед Новым 2025 годом
я обратилась в пансионат 'Исток'для содержания тяжёлого,лежачего больного, который находился в больнице Геленджика. По звонку приехали специальные представители пансионата , которые перевозят лежачих. Забрали и доставили в пансионат. Сотрудники быстро и грамотно,всё в режиме онлайн (это очень важно) , оформили необходимые документы. Я спокойно уехала в запланированную поездку в новогодние выходные. По приезду посетила пансионат. Первое впечатление: вежливость сотрудников, внимательность руководителя, Натальи Николаевны и чистота. В номере, где находился тяжёлый лежачий,я увидела чистенького, побритого и ухоженного мужчину,который аккуратно лежал на кровати с антипролежневым матрасом с подогревом и массой необходимых приспособлений.
Я была приятно удивлена, так как впервые в жизни, столкнулась с такой ситуацией . На протяжении всего времени пребывания Наталья Николаевна, постоянно звонила и сообщала о состоянии здоровья подопечного. А у него там было всё очень печально и запущено.Пролежни, онкология и масса других заболеваний.Все сотрудники во главе с Натальей Николаевной приложили много усилий для продления жизни такого тяжело больного человека. Но случилось то,что и дожно случиться, ушёл человек из жизни. И опять все сотрудники проявили оперативность без лишней суеты. Позвонила Наталья Николаевна, также организовала все мероприятия со специальной ритуальной службой,которая сопроводила по всем необходимым инстанциям,при таких случаях. Руководила всем процессом , Александра. Кругом провела, буквально за руку ,что очень важно для иногородних. Ещё и ещё раз благодарю всех, всех за помощь в сложнейшей ситуации. И желаю всем крепкого здоровья. Всем низкий поклон. А у кого такая ситуация, как у меня, то обязательно обращаться в пансионат 'Исток', где работают добрые, отзывчивые, внимательные и очень обаятельные девочки.
Очень приятно когда сразу отвечеют на все вопросы и поэтому хочу поблагодарить за ответсвенную работу Наталью Николаевну что готова помочь и ответит на все вопросы в любое время . Особенно хорошо когда чистота на рабочем месте , и хочу отметить что в этом предприятии чистота и порядок присутствует, а сотрудники очень вежливы и неконфликтные, вегда решат любую проблему и постараются помочь .
Наш выбор оправдал ожидания, панситнат, уютный, без неприятных запахов, хорошее питание , сотрудники отзывчивые и не конфликтных, приезжали на реабилитацию после пшб, мама довольна, ходит уже без ходунков. Огромное спасибо за ваш труд и терпение.
Тепло и уют, как дома Когда выбирали пансионат для бабушки,главным было найти место где она чувствовала бы себя как Пансионат 'Исток” стал для нас идеальным решением. Светлые и чистые комнаты удобная мебель и добродилательный персонал. Особенно хочу отметить питание - все блюда домашние, разнообразные, и порции достаточно большие. Бабушка говорит, что здесь вкуснее чем дома! Спасибо за заботу и внимательность
Прежде чем приехать в пансионат, прочитала отзывы, и решила не доверять написаному, а посмотреть воотчую, чисто, неприятных запахов нет, персонал вежливый. Мама у меня перестала ходить и обслуживать себя, я работаю, по этому приняли решение поселиться в пансионат, и не пожалели, кормят к стати очень хорошо, сама пробовала, мама чистенькая, постель чистая. Спасибо, что есть ваш пансионат, вы несёте добро людям.
Моя мама проживает в 'Истоке' уже год, и за это время мы ни разу не усомнились в правильности выбора. Здесь всегда чисто персонал очень отзывчивый, да и общая атмосфера располагает к отдыху. Питание тоже хорошее, хотя иногда мама жалуется, что хотелось бы немного больше разнообразия. Но нам пообещали расширить меню. В целом пансионат оставляет исключительно положительные впечатления.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу, а в особенности управляющей пансионата Наталье Николаевне за добродушный прием , за чистоту и порядок и за то ,что отвечаете на все вопросы в любое время суток.
Хочу выразить благодарность колективу пансионата, за их отношение к нашему родному человеку, мама с теплотой вспоминает то время, что провела в пансионате, кормят хорошо и вкусно, чисто и уютно. Спасибо вам.
Бабушка у нас достаточно тяжелый на подъем человек.но в Истоке нашли решение любой проблемы с ней,всегда найдут тёплые слова(не раз убеждалась при посещение своей бабушки) для каждого.
Прекрасные специалисты и мастера своего дела,сами работники очень отзывчивые и добрые люди.
Прекрасный уход за жильцами пансионата и невооруженным глазом видно,что убирают во всех палатах очень часто
Отдельное спасибо Управляющей пансионата Наталье Николаевне Терещенко,за то,что в любое время дня и ночи может ответить на все интересующие вопросы,расскажет о состоянии бабули,и обо всем проконсультирует
Рекомендую!!!
Хочу выразить огромную благодарность , всему коллективу пансионату Исток??! Спасибо всем за высокий профессионализм, чуткость, отзывчивость, доброжелательность, , терпению по уходу за мамой ??и другими пожилыми людьми ! Желаю вам всем здоровья, успехов в вашем нелегком труде. !!! ????
Бабушка очень хвалила прогулки по территории.Она любит сад, где можно посидеть на скамейке в тени деревьев. Благодарим за возможность быть ближе к природе даже в преклонном возрасте.
Пансионат 'Исток' полностью оправдал наши ожидания! Бабушка нашла новых друзей, всегда чем-то занята. Еда разнообразная и вкусная, а персонал относится к ней с вниманием и теплотой. Теперь знаем, что она в надёжных руках.
Спасибо огромное персоналу, мне повезло что я их нашла вовремя. Мать выписали из больницы гнойную, персонал пансионата привёл её в порядок. Моя благодарность безгранично.
Решили выбрать 'Исток', потому
что здесь лучше из всех, что мы видели. Ухоженная территория,
домашняя атмосфера, профессиональный персонал. Отец доволен, а мы спокойны за него.
Два года назад я писала положительный отзыв о кратковременном пребывании своей тети в пансионате 'Исток'и мне очень жаль,что сейчас я просто должна предупредить тех,кто вынужден определить своих родных людей в это учреждение.Я забрала свою тетю 8.09.24 в жутком состоянии,в болячках и сыпи было все тело,мы прошли не одного дерматолога,два месяца непрерывного лечения.Пребывание в пансионате в этом году разительно отличается от того,что было раньше и не в лучшую сторону
Прекрасное место!
Бабушка лежала, сиделки хорошие. Кормят вовремя, делают процедуры и заботятся о состоянии.
Отдельная благодарность сиделке Светлане, за вежливость и обходительность! Привела бабушку в порядок!
Спасибо большое!
Хорошее место
У меня тут лежала тетя, персонал внимательный и заботливый. Кормят вовремя, следят за выдачей лекарств, различными процедурами, со всем помогают.
Хочу поблагодарить руководство и весь обслуживающий персонал пансионата Исток за их титанический труд, то что делают эти люди вызывает уважение и преклонение. В пансионате все делается для пожилых людей, создаются такие условия, чтобы они не чувствовали себя одинокими, проводятся праздники, устраиваются различные мероприятия. Отдельное спасибо хочется сказать Андрею Владимировичу, в прошлом году заболела мама, он лично сам увез ее в больницу и пока я не приехала находился с ней. Также хочется поблагодарить Светлану и Катю Волошиных за их чуткость, внимание и заботу о маме, после больницы они просто чудом
вытащили ее с того света, низкий поклон. Андрей Владимирович делает очень много для благоустройства пансионата, в течении небольшого отрезка времени, был сделан хороший ремонт здания пансионата, всю территорию облагородили и положили плитку, чтобы нашим близким было комфортно передвигаться. Я очень довольна что моя мама находится в этом пансионате, я не побоюсь сказать что это лучший пансионат в Новороссийске. Я рекомендую пансионат Исток, всем кто нуждается в помощи по уходу за своими близкими, Ваши родные люди будут в надежных руках. Еще раз огромное всем спасибо и процветание пансионату 'Исток'
Хочу высказать свои самые большие знаки признательности и благодарности всему коллективу пансионата 'Исток' который находится в Новороссийске. Особую благодарность заслужили Директор пансионата Андрей Владимирович а также Светлана Волошина, Катерина Волошина. Этим людям я особенно благодарна за их чуткость, доброжелательность, исполнительность. Моя мама находилась в Истоке чуть больше 3-х месяцев и за всто время у меня сложилось впечатление - это самое лучшее место для престарелых родителей, которых мы так любим и хотим, чтобы им было хорошо и комфортно. Я очень советую людям, кто нуждается в уходе за своими пожилыми родителями выбрать 'Исток' Где всё работники отдают душу тому, что они делают. Большое спасибо всем. Лилия Кинцеле.
Обращались в 'Исток' с просьбой о временном размещении мамы. За два месяца пребывания у нас только положительные впечатления. Теперь рассматриваем вариант оставить её здесь на постоянной основе.
Мы выбрали Исток для мамы из-за его репутации. Медицинская поддержка на высоком уровне,всегда на связи, персонал всегда готов помочь. Спасибо за уход!
Проживание на высшем уровне, сиделки и медсестры - лучшие ??????
С удовольствием приеду еще в следующем году
Спасибо за прекрасный отдых?
Спасибо огромное всему коллективу пансионата для пожилых людей 'Исток' во главе с управляющим Андреем Владимировичем за душевное тепло, понимание, заботу своих подопечных! Благодарим , что помогли в трудный момент жизни. Советуем всем этот пансионат, всегда чистота, порядок, все вкусно накормлены, контроль за приемом лекарств. Успехов вам, в вашем нелёгком труде!!!
Хочу выразить огромную благодарность администрации и персоналу данного пансионата,а ещё хочу отдельно поблагодарить сиделок Светочку и Катю,за их душевное отношение к постояльцами!!!
У меня там находиться дедуля.Нашли пансионат случайно,но не ошиблись с выбором ! Идеальная чистота , вкусная еда,прекрасная помощь реабилитолога и добросовестный персонал.
Хочу всем порекомендовать пансионат 'Исток',так как именно там точно обеспечат приятное прибывание для ваших близких )
Выбрали Исток для тети. Приятные условия, медицинская поддержка на уровне. Нам спокойнее, когда мы знаем,что она в надёжных руках!
Хороший пансионат. Немного не хватало свежего воздуха в комнатах, но персонал быстро решил вопрос.
Отличный пансионат для людей преклонного возраста,инвалидов ,людей с деменцией,после инсульта и т.д
Моя мама находилась там почти год,условия хорошие,в палате чисто,кормят 4 раза в день,уход хороший.
Все ,кто там работает и ухаживает за пожилыми большое спасибо!особенно
огромная благодарность Андрею Владимировичу,Денису Эдуардовичу и Наташе,всегда на связи ,расскажут о состоянии ,окажут помощь если необходимо!
Советую пансионат ИСТОК г. Новороссийск
Огромная благодарность персоналу пансионата 'Исток' г. Новороссийск за чуткость, внимание и заботу! Думаю каждый, кто обращается туда находится в сложной ситуации. Так получилось и со мной. Мама перенесла тяжелый инсульт, самостоятельно не ходит. В течение месяца, когда она находилась в пансионате, я была спокойна за нее. ВЕСЬ персонал там необыкновенно отзывчивый, добродушный! Прекрасное четырехразовое питание! За лежачими больными уход, как за родными. Мама была очень довольна всеми. Сердечная благодарность Андрею Владимировичу, Светочке и массажисту Наташе. Если доверять своих родных, то только этим пансионату 'Исток' в г. Новроссийск.
От всей души хотела бы поблагодарить сотрудников панстоната Исток, за их не легкий труд. Очень не легко каждый день взаимодействовать и ухаживать за людьми преклоного возраста. Моя мама находиться в данном учреждении не так давно, но настроение и отношение к жизни у нее заметно поменялось, она стала веселая, ее перестали посещать плохие мысли. Общение с другими постояльцами, участие в различных мероприятиях вернули ей радость в жизни. Ограмная благодарность -Андрею Владимировичу, который умеет находить нужные слова, что бы подбодрить и постояльцев, и их родных. Низкий всем поклон!!!
Хочу выразить благодарность коллективу пансионата, девочки очень внимательны и добродушны, мама моя не перестаёт их хвалить, здоровья вам крепкого и терпения.
Замечательное место, персонал просто чудо, очень внимательны и вежливый. Мы очень довольны
Уже в течение года в пансионате находится мама со своим заболеванием. Не зная, как поступить мне в той или иной ситуации, всегда приходят на помощь сотрудники пансионата во главе с Андреем Владимировичем. Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам пансионата за искренность, сочувствие, доброжелательное отношение к людям, проживающих в пансионате. Спасибо вам за заботу, доброе отношение и понимание.
Хочу выделить большую благодарность пансионату исток, хорошая атмосфера, добры и отзывчивый персонал, хорошая места для проживания!)
Спасибо Истоку!)
Тетя говорит что здесь персонал как семья спасибо
Рады что выбрали Исток Мама в хороших руках
Добрый день. Прибывание бабушки в пансионате потрясающее, бабушку все устраивает и нас тоже, регулярный уход и питание предоставляются. В комнате чисто и опрятно. Иногда запахи но не сташно, быстро убирают. Спасибо за хорошее место.
В пансионате уютно и очень хорошая атмосфера.Рекомендую!
Спасибо???? за ваше тепло, уют, доброту и заботу
Отличное место, доброжелательный персонал.