Семейные традиции

От всей души хочу поблагодарить сотрудницу Олесю. Благодарю Вас за прекрасную работу, за ответственность и творческий подход к любой сложной задаче. Спасибо вам за старательность, любовь и преданность делу, честный и эффективный труд. Желаю, чтобы вы и дальше работали с энтузиазмом, пусть каждый день приносит вам успех и радость. Будьте здоровы и энергичны. Побольше бы таких работников, которым мы доверяем своих родных. Спасибо за помощь с моим братом Юсуповым Данилом, за ваш не легкий труд. Благодарю(р.s благодарность от брата)

Пансионат 'Семейные традиции»деревня Новинки Истринский район Хочется сказать огромное спасибо персоналу и администратору за прекрасные условия проживания, внимание, заботу и доброе отношение к нашей маме. С ней было непросто в силу возраста и характера, но мудрые и опытные сотрудники нашли к ней подход, помогли адаптироваться и найти друзей. У вас замечательно!

Если у вас есть лежачий родственник, от которого хотите избавиться, вам сюда. По семейным обстоятельствам нам пришлось на 4 недели поместить в этот пансионат лежачую после инсульта бабушку. До этого 2,5 месяца она пролежала дома, не было ни одного пролежня. Во время нахождения в пансионате, я ежедневно созванивалась с администратором и напоминала, чтоб переворачивали, так как человек сам это делать не мог. Через 2 недели мне позвонили и сказали, что противопролежневый матрас сдулся, они не сразу заметили, и теперь у бабушки пролежни. Когда через 2 недели мы ее забрали были в шоке, у нее в пролежнях все тело, ноги по всему периметру и даже ступни. Мы вызвали врача, который оценил состояние. Специалисты сказали, что для такого состояния человек должен был лежать неподвижно по много часов, при этом нас убеждали по телефону, что ее все время переворачивают. У администратора еще хватило наглости скинуть в чат перечень лекарств, которые мы должны привезти для лечения пролежней. Также работники пансионата нарушили договор по части мытья лежачего больного, за 4 недели это было сделано только два раза. Гигиенические процедуры проводились безобразно, паховые складки, лобок, все в опрелостях, местами в кровавых, хотя мы привезли целую кучу средств по уходу, пенки, салфетки, кремы. Когда мы забирали бабушку, то не нашли часть привезенных с ней вещей, сиделка вообще произвела впечатление неадекватного человека. В настоящее время, имея заключения врачей о состоянии лежачей больной до и после пансионата, рассматриваем обращение в суд за ненадлежащее выполнение пансионатом договора. Данный пансионат однозначно не советуем. При этом отмечу очень порядочного администратора Татьяну, к сожалению она приняла пансионат уже к нашему отъезду, да и что она может одна, при таких сиделках

'Отправили бабушку в пансионат, и не пожалели. В ''Семейных Традициях'' в Новинках доброжелательный коллектив, проходят занятия, много внимания уделяется безопасности пожилых. Если нужны условия и уход — советуем!'

Долго не мог решиться отправить отца (83 года) в пансионат. Но настал тот день, когда за ним стало тяжело ухаживать. После перенесенного инсульта и полной слепоты невозможно стало совмещать работу и уход за отцом (покормить, вовремя дать лекарство, проведение гигиенических процедур и тд). Не справлялся - ни морально, ни физически. Объездил не один из пансионатов, выбирая их по комфорту и бюджету. Приехав в пансионат в Новинках (Чистопрудная 151) решил, что ничего больше смотреть не буду. Управляющая Галина встретила нас радушно, доброжелательно. Общение с ней вселило в меня уверенность, что передаю отца в хорошие руки, где за ним будет хороший уход и внимание. Галина является профессионалом с большой буквы, очень четко выполняющим свои непростые обязанности, умеет деликатно и тактично вести переговоры, учитывая все просьбы и пожелания клиентов. Умело подобран персонал, все сотрудники, которые ухаживают за постояльцами отличные специалисты, четко выполняющие свои ох….. далеко непростые и тяжелые обязанности. В пансионате сразу поразила чистота и отсутствие запаха, присущее лежачим больным и уютная домашняя обстановка. Мы присмотрели небольшую комнату на 2 человека, чистая и светлая с телевизором. Как показало время, а отец уже находится в пансионате год, мой выбор оказался правильным. Его состояние не только не ухудшилось, но и значительно улучшилось. Поправился, посвежел, всегда чистенький, выбритый, подстриженный, стала лучше речь. Отец считает пансионат своим домом, для меня это большой показатель. Уход в пансионате на высшем уровне, благодаря управляющей Галины, которая сумела организовать слаженную и четкую работу всего персонала Огромное ей спасибо за очень не легкий труд и терпение с которым она относится к пожилым людям вызывает восхищение. Оставляя своего родного человека я спокоен за него, он находиться в надежных руках, под присмотром профессионалов своего дела. И спасибо всем сотрудникам, за их очень, очень тяжелый труд. Низкий вам поклон!!!!! Р.S. Не согласен с отзывами ниже: Врач приходит, за год нахождения отца в пансионате, проводили два раза курсовую терапию. Хорошая мебель, удобные кровати. Питание скромное, конечно без черной икры и фуагра, но отец сыт. По его просьбе привожу дополнительно «вкусняшки». Ни разу не видел, чтобы постояльцев толкали, кричали на них, а тем более игнорирование о крике помощи. Отцу сразу была вызвана скорая помощь, когда он почувствовал недомогание.